Wie is BergHOFF Worldwide?

BergHOFF is een Belgisch familiebedrijf met een internationaal karakter. Ze zijn gespecialiseerd in producten voor de keuken en gedekte tafel. Ze ontwikkelen artikelen waarbij design en kwaliteit centraal staan. Met de straffe collecties nemen ze jaar na jaar verschillende design-awards in ontvangst.

 

PRODUCTEN

Garantie

Bij BergHOFF, zorgt een team van specialisten dat alle productiestadia zorgvuldig worden opgevolgd en dat alle artikelen met het BergHOFF-label voldoen aan de strenge kwaliteitseisen. We bieden duurzame producten met de beste prijs-kwaliteitverhouding. Maar het zou kunnen gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent of een aantal zaken kunnen ons kwaliteitsnet ontglipt zijn. Voor die gevallen, werken we met het beleid hieronder:

BergHOFF biedt een minimale garantie van 2 jaar, zoals vermeld in de Europese wet voor elk defect of niet-conform product. Voor het merendeel van de producten echter, verlenen wij een beperkte garantie tot 30 jaar

Wanneer een product, volgens normale omstandigheden gebruikt, defect is, zal BergHOFF dit vervangen. Dit is exclusief schade als gevolg van verkeerd gebruik of misbruik, zoals onjuiste schoonmaak, verwaarlozing, ongelukken, wijzigingen, brand, diefstal, vallen, oververhitting, citrus gebaseerde schoonmaakmiddelen of gebruik in commerciële bedrijven.

Niet onder garantie zijn kleine onvolkomenheden die geen invloed hebben op de prestaties: krassen, verkleuringen (roestvrij staal kan blauw of goudbruin geworden), deuken, oppervlakte markeringen als gevolg van de scheepvaart, en kleine kleurverschillen die zich kunnen voordoen.

Vaak is een eenvoudige reiniging met een reinigingsmiddel voor roestvrij staal voldoende om uw pan terug in de oorspronkelijke staat te brengen.